Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
- Informacje ogólne
Chcemy jasno i bez zbędnych formalności wyjaśnić, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe oraz jakie zasady obowiązują przy korzystaniu z naszych usług. Zależy nam na przejrzystości, dlatego opisujemy tu wprost, jakie dane zbieramy, po co to robimy i jakie prawa przysługują użytkownikom.
Ta polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Kanał Zero S.A. przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu zero.pl, aplikacji mobilnej Kanał Zero, newslettera oraz innych usług i kanałów opisanych w tym dokumencie. Administratorem danych jest Kanał Zero S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wołoskiej 22A (02-675 Warszawa), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001080111, NIP 7011183752, REGON 527441101.
W tej polityce opisujemy również zasady kontaktu e-mailowego z użytkownikami w tym przesyłania informacji marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę oraz to, jak korzystamy z plików cookies i podobnych technologii w ramach Serwisu.
Ta polityka prywatności dotyczy wszystkich serwisów, aplikacji i formularzy prowadzonych przez Kanał Zero, w tym serwisu zero.pl oraz zapisów do newslettera. Nie ma znaczenia, pod jaką domeną lub adresem ją czytasz, zasady przetwarzania danych są takie same.
- Informacje na temat przetwarzania danych osobowych
Definicje
Żeby ten dokument był czytelny, poniżej wyjaśniamy, co rozumiemy pod używanymi w nim pojęciami:
Serwis – wszelkie serwisy internetowe, aplikacje mobilne, formularze oraz oficjalne kanały komunikacji prowadzone przez Kanał Zero S.A., w szczególności serwisy dostępne pod domenami zero.pl oraz kanalzero.pl, w tym ich subdomeny, aplikacja mobilna Kanał Zero oraz inne narzędzia udostępniane użytkownikom przez Spółkę.
Spółka – Kanał Zero Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, będąca administratorem danych osobowych.
Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym użytkownik aplikacji mobilnej, subskrybent newslettera lub osoba wchodząca w interakcję z oficjalnymi kanałami Spółki w serwisach społecznościowych.
Partner – podmiot trzeci współpracujący ze Spółką w szczególności w ramach działań reklamowych, sponsorsko-promocyjnych lub komercyjnych.
Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej w rozumieniu RODO.
RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Kto i w jakich celach przetwarza dane osobowe?
Administratorem danych osobowych jest Kanał Zero Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ul. Wołoskiej 22A (02-675 Warszawa), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001080111, NIP 7011183752, REGON 527441101. Jako operator Serwisu to my odpowiadamy za przetwarzanie danych osobowych – wyłącznie w zakresie i w celach opisanych w tej polityce.
|
OSOBA, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ |
CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH |
|
Użytkownik Serwisu, użytkownik aplikacji mobilnej, subskrybent newslettera |
|
|
Osoba fizyczna odwiedzająca lub wchodząca w interakcję z oficjalnymi profilami Kanału Zero prowadzonymi w serwisach społecznościowych (YouTube, Facebook, X/Twitter, TikTok, Instagram, LinkedIn) |
Jeżeli wchodzisz w interakcję z Kanałem Zero w mediach społecznościowych, przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z prowadzeniem naszych oficjalnych profili. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy piszesz do nas wiadomość, zostawiasz komentarz, reagujesz na treści lub bierzesz udział w dyskusji. Dane te wykorzystujemy do komunikacji z użytkownikami, odpowiadania na pytania, moderowania treści oraz prowadzenia działań informacyjnych i promocyjnych. Robimy to w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. Warto pamiętać, że dane osobowe udostępniane w mediach społecznościowych są przetwarzane nie tylko przez Kanał Zero, ale również przez operatorów tych serwisów – zgodnie z ich własnymi regulaminami i politykami prywatności. |
|
Osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawarła umowę ze Spółką lub wobec której zostały podjęte działania na jej żądanie przed zawarciem umowy |
Jeżeli współpracujesz z Kanałem Zero lub jesteś w trakcie rozmów poprzedzających zawarcie umowy, przetwarzamy Twoje dane osobowe w kilku podstawowych celach.
|
|
Osoba uprawniona do reprezentowania podmiotu, osoba kontaktowa lub inna osoba biorąca udział w wykonaniu umowy zawartej ze Spółką |
W przypadku osób działających w imieniu podmiotów, z którymi Kanał Zero zawarł umowę, przetwarzamy dane osobowe w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu. Obejmuje to przede wszystkim bieżący kontakt związany z realizacją umowy, weryfikację uprawnień osób reprezentujących dany podmiot, prawidłowe wykonanie umowy oraz – w razie potrzeby – ustalenie, dochodzenie lub obronę przed ewentualnymi roszczeniami. Niezależnie od powyższego, dane osobowe mogą być przetwarzane również w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Spółce, w szczególności tych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych. |
|
Osoba ubiegająca się o zatrudnienie w Spółce lub współpracę ze Spółką |
Jeżeli bierzesz udział w procesie rekrutacji prowadzonym przez Kanał Zero, przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia tego procesu. W przypadku rekrutacji na podstawie umowy o pracę odbywa się to zgodnie z przepisami Kodeksu pracy, a w przypadku współpracy na podstawie umów cywilnoprawnych – w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Twoje dane mogą być również wykorzystane w przyszłych procesach rekrutacyjnych, ale tylko wtedy, gdy wyrazisz na to odrębną, dobrowolną zgodę. Zgoda ta może zostać w każdej chwili cofnięta. |
|
Osoba ubiegająca się o staż w Spółce |
Jeżeli ubiegasz się o staż w Kanał Zero, przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia tego procesu oraz do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Twoje dane mogą być wykorzystane także w przyszłych procesach rekrutacyjnych, ale tylko wtedy, gdy wyrazisz na to wyraźną, dobrowolną zgodę. Zgodę tę możesz w każdej chwili cofnąć. |
- W jaki sposób można kontaktować się w sprawach związanych z ochroną danych osobowych?
Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, chcesz skorzystać ze swoich praw albo cofnąć udzieloną zgodę (w tym zgodę marketingową), możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem iod@kanalzero.pl -
Komu będą przekazywane dane osobowe?
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie i tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji celów opisanych w tej polityce. Chodzi w szczególności o dostawców usług IT i hostingu, firmy księgowe, operatorów pocztowych i kurierskich oraz dostawców narzędzi do obsługi komunikacji elektronicznej. Do tej kategorii mogą należeć również dostawcy narzędzi służących do obsługi newslettera, automatyzacji komunikacji oraz powiadomień web push. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie i tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji celów opisanych w tej polityce. Chodzi w szczególności o dostawców usług IT i hostingu, firmy księgowe, operatorów pocztowych i kurierskich oraz dostawców narzędzi do obsługi komunikacji elektronicznej. Do tej kategorii mogą należeć również dostawcy narzędzi służących do obsługi newslettera, automatyzacji komunikacji oraz powiadomień web push.Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych dotyczących partnerów Kanału Zero, komunikacja taka odbywa się za naszym pośrednictwem. Co do zasady nie przekazujemy wówczas Twoich danych osobowych partnerom. Inny model przetwarzania danych może mieć miejsce wyłącznie wtedy, gdy zostaniesz o tym wyraźnie poinformowany i udzielisz na to odrębnej zgody.
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do celów marketingowych bez Twojej zgody.
Korzystamy z narzędzi technologicznych dostarczanych przez globalnych dostawców, co może oznaczać, że część danych jest przetwarzana poza UE. Robimy to wyłącznie zgodnie z RODO i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.
- Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Dane osobowe, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, przechowujemy do momentu jej cofnięcia. Zgodę możesz cofnąć w dowolnym czasie, a jej cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem działań, które zostały podjęte przed tym momentem. Jeżeli cofniesz zgodę marketingową, przestaniemy przesyłać Ci komunikację marketingową.
Jeżeli przetwarzanie danych jest konieczne do wykonania umowy albo do podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem, dane są przetwarzane przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń.
W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Spółce, przechowujemy je przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.
Jeżeli dane osobowe przetwarzane są w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu, robimy to wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji tego interesu albo do momentu wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu.
- Czy musisz podawać swoje dane osobowe?
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne. W niektórych sytuacjach może być jednak konieczne, na przykład wtedy, gdy wynika to z przepisów prawa albo jest niezbędne do zawarcia lub realizacji umowy z Kanałem Zero.
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, brak jej udzielenia lub jej cofnięcie może oznaczać, że nie będziemy mogli zrealizować danego celu na przykład wysyłać informacji marketingowych.
- Jakie prawa Ci przysługują?
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi. W każdej chwili możesz skorzystać z przysługujących Ci praw, w szczególności:
- masz prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- możesz żądać sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne,
- masz prawo do usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
- możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych,
- w określonych sytuacjach masz prawo do przenoszenia danych,
- możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych,
- jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili cofnąć,
- masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
- Jak dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych?
Dokładamy starań, aby dane osobowe były odpowiednio zabezpieczone. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, które mają chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną zmianą, zgodnie z wymogami RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie Kanał Zero oraz osoby przez nas upoważnione, które są zobowiązane do zachowania poufności. Prowadzimy także ewidencję osób uprawnionych do przetwarzania danych.
- Co robimy, jeśli dojdzie do naruszenia ochrony danych?
Jeżeli dojdzie do naruszenia ochrony danych osobowych, działamy zgodnie z przepisami RODO. W sytuacji, gdy takie zdarzenie może wiązać się z ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, zgłaszamy je właściwemu organowi nadzorczemu bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 72 godzin od jego wykrycia.
Jeżeli naruszenie może powodować wysokie ryzyko dla osoby, której dane dotyczą, informujemy ją o tym w sposób wymagany przepisami prawa. Każde naruszenie jest przez nas dokumentowane, wraz z jego okolicznościami i podjętymi działaniami. - Jak realizujemy Twoje prawa związane z danymi osobowymi.
Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych, wystarczy skontaktować się z nami w sposób opisany w tej polityce.
Na takie wnioski odpowiadamy bez zbędnej zwłoki – co do zasady nie później niż w ciągu jednego miesiąca od ich otrzymania. Jeżeli sprawa jest bardziej skomplikowana i wymaga dodatkowego czasu, poinformujemy Cię o przedłużeniu terminu.
Aby chronić Twoje dane, możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości. Dane wykorzystywane wyłącznie do obsługi wniosku są usuwane po jego zakończeniu, chyba że dalsze przetwarzanie jest wymagane przez przepisy prawa.
- Pliki cookies, podobne technologie i logi systemowe.
Kiedy korzystasz z Serwisu, automatycznie zapisujemy podstawowe informacje techniczne w tzw. logach systemowych. Chodzi m.in. o adres IP, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przeglądarkę oraz czas połączenia z Serwisem. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów technicznych, związanych z bezpieczeństwem oraz do tworzenia zbiorczych statystyk, które pomagają nam rozwijać Serwis.
W Serwisie korzystamy również z plików cookies. Są to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Używamy ich po to, aby Serwis działał prawidłowo, był wygodniejszy w użyciu oraz żebyśmy mogli analizować, jak jest wykorzystywany. W niektórych przypadkach, tylko za Twoją zgodą cookies mogą być także wykorzystywane do celów analitycznych lub marketingowych.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne),
- zapamiętywania Twoich ustawień i preferencji,
- prowadzenia analiz statystycznych i poprawy jakości Serwisu,
- realizacji działań marketingowych, wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę.Zgodę na stosowanie plików cookies innych niż niezbędne możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć za pomocą ustawień cookies dostępnych w Serwisie albo poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Masz również możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies, w tym ich usuwania lub blokowania, bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w dokumentacji producenta swojej przeglądarki.W Serwisie możemy korzystać również z innych technologii podobnych do plików cookies, jeżeli są one potrzebne do prawidłowego działania określonych funkcji Serwisu albo służą celom analitycznym, statystycznym lub marketingowym. Takie technologie mogą umożliwiać zapis lub odczyt informacji na urządzeniu użytkownika, zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz w przypadkach, w których jest to wymagane na podstawie zgody użytkownikaW Serwisie możemy korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu. Dzięki temu możemy sprawdzać między innymi, które treści cieszą się największym zainteresowaniem, jak użytkownicy poruszają się po stronie oraz jak rozwijać Serwis tak, aby był bardziej użyteczny i wygodny. Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie. Korzystamy z nich wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami, a tam, gdzie jest to wymagane, na podstawie zgody użytkownika - Powiadomienia web push.
W Serwisie możemy korzystać z powiadomień web push, czyli krótkich komunikatów wyświetlanych w przeglądarce internetowej użytkownika. Mogą one pojawiać się również wtedy, gdy użytkownik nie przegląda w danym momencie strony zero.pl. Dzięki nim możemy informować o nowych treściach, wybranych publikacjach, projektach, akcjach specjalnych, a jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę także o materiałach promocyjnych i marketingowych dotyczących Kanału Zero lub naszych partnerów.
Powiadomienia web push są wysyłane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę. Zgoda ta jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili cofnięta.
W związku z obsługą powiadomień web push możemy przetwarzać dane techniczne potrzebne do działania tej funkcji. Chodzi w szczególności o informacje związane z przeglądarką, urządzeniem, systemem operacyjnym, adresem IP, identyfikatorem subskrypcji powiadomień, a także o informacje dotyczące udzielenia zgody, jej zakresu oraz cofnięcia.
Jeżeli użytkownik wyrazi odrębną zgodę albo jeżeli wynika to z przyjętego sposobu działania tej funkcji, możemy również wykorzystywać informacje o aktywności użytkownika w Serwisie po to, aby lepiej dopasowywać treść powiadomień, mierzyć skuteczność komunikacji lub ograniczać liczbę komunikatów, które mogłyby być dla użytkownika nieistotne. Podstawą przetwarzania danych osobowych związanych z powiadomieniami web push jest zgoda użytkownika. W niektórych przypadkach możemy przetwarzać wybrane dane techniczne również w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes na przykład po to, aby zapewnić bezpieczeństwo tej funkcji, prawidłowe działanie usług elektronicznych albo móc wykazać, że zgoda została udzielona w prawidłowy sposób.
Przy obsłudze powiadomień web push możemy korzystać z usług zewnętrznego dostawcy technologicznego, który przetwarza dane wyłącznie na nasze zlecenie i na podstawie odpowiedniej umowy. Sam fakt otrzymywania powiadomień dotyczących partnerów Kanału Zero nie oznacza, że przekazujemy partnerom dane osobowe użytkownika. Gdyby taki model miał mieć zastosowanie, użytkownik zostałby o tym wyraźnie poinformowany.
Dane związane z korzystaniem z powiadomień web push przechowujemy przez czas, w którym użytkownik korzysta z tej funkcji, nie dłużej jednak niż do momentu cofnięcia zgody, wygaśnięcia technicznej subskrypcji albo usunięcia danych zgodnie z naszymi zasadami retencji.
Z otrzymywania powiadomień web push można zrezygnować w każdej chwili. Można to zrobić poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej, ustawień urządzenia albo jeżeli taka funkcja jest dostępna bezpośrednio w Serwisie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych. - Postanowienia końcowe.
Dbamy o to, aby korzystanie z Serwisu było bezpieczne. Jeżeli zauważysz zdarzenie, które może mieć wpływ na bezpieczeństwo danych osobowych lub komunikacji elektronicznej, możesz zgłosić je w sposób opisany w tej polityce.
Dane osobowe mogą być przekazywane właściwym organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom wyłącznie wtedy, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
Poza sytuacjami opisanymi w tej polityce nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez odpowiedniej podstawy prawnej.
Możemy aktualizować tę politykę, jeżeli będzie to konieczne – na przykład ze względu na zmiany przepisów lub sposób działania Serwisu. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników w widoczny sposób w Serwisie, z odpowiednim wyprzedzeniem.