W poniedziałek doszło do dużej awarii systemu obsługi kart płatniczych PolCard. Polacy zgłaszali problemy z płaceniem za zakupy w sklepach stacjonarnych i w internecie. Poprosiliśmy o komentarz operatora terminali. – Może się tak zdarzyć, że te terminale nie będą jeszcze u kogoś działały, natomiast problemy te będą stopniowo zanikać – zapewniła nas Magdalena Szymczak, rzeczniczka Fiserv Polska S.A., właściciela marki PolCard.
- Od rana wielu Polaków ma duże problemy z płatnościami kartą, zarówno stacjonarnie, jak i online. Powodem jest awaria systemu obsługi kart płatniczych PolCard.
- PolCard to jeden z największych operatorów terminali w Polsce. Skontaktowaliśmy się z biurem prasowym firmy, do której należy marka.
- Według rzeczniczki, gdzieniegdzie problemy z płatnościami mogą jeszcze wystąpić. Funkcjonalność systemu jest jednak przywracana.
O problemach Polaków z płatnościami kartą w sklepach stacjonarnych i internetowych donosiły media w poniedziałek rano. Mowa o problemach z działaniem terminali płatniczych.
Awaria systemu kart płatniczych w Polsce
Terminale do płacenia kartami obsługuje PolCard. Nie ma więc znaczenia, czy mamy w portfelu kartę Visa czy Mastercard; podobnie jak nie ma znaczenia to, który bank wydał nam kartę. Problemy mogą dotknąć każdego.
W przypadku takiego operatora, jak PolCard, skala problemu jest siłą rzeczy duża. Podmiot ten jest obecny na rynku płatności bezgotówkowych w Polsce od ponad 30 lat i obsługuje tysiące terminali płatniczych w kraju (RMF na swojej stronie internetowej zauważa, że Polcard obsługuje między innymi terminale do płacenia kartami w sklepach sieci Żabka).
Nieudane biznesy Lewandowskiego. Interesy z przestępcami, długi, zmarnowane granty
Skontaktowaliśmy się z biurem prasowym Fiserv Polska S.A., właściciela marki PolCard.
Operator systemu zapewnia: problemy będą ustępować
– Potwierdzam, że doszło do awarii, natomiast z moich ustaleń wewnętrznych wynika, że została już ona usunięta i jest przywracana funkcjonalność na wszystkich naszych terminalach, które do tej pory nie działały – przekazała Zero.pl Magdalena Szymczak z biura prasowego Fiserv Polska.
Morawiecki odpowiada Jakiemu. Wspomniał o jabłuszku
– Może się tak zdarzyć, że te terminale nie będą jeszcze u kogoś działały, natomiast problemy te będą stopniowo zanikać – zapewniła.
Takie sytuacje przypominają, że warto jest mieć ze sobą gotówkę, wybierając się na zakupy do sklepu stacjonarnego. Gwarantuje to sfinalizowanie transakcji w sytuacjach awaryjnych – gotówka jest jedynym środkiem płatniczym, który działa podczas awarii terminali, braku prądu czy problemów z internetem. Ostatnio na łamach Zero.pl pisaliśmy o kolejnej rekomendacji jednego z europejskich banków centralnych, który zaleca posiadanie w gotówce kwoty wystarczającą mniej więcej na tygodniowe utrzymanie się.