Wizyta na SOR-ze niemal zawsze łączy się z jedną myślą – kolejka. Czy będzie? Jak długa jest? Ile czasu będziemy czekać na przyjęcie? Choć sytuacja na SOR potrafi być dynamiczna, przez wizytą jesteśmy w stanie sprawdzić, jak wygląda aktualny stan kolejki. Istnieje do tego proste narzędzie, które znajdziemy na stronach rządowych.
- Na portalu pacjent.gov.pl mamy możliwość samodzielnego sprawdzenia aktualnego stanu kolejki na SOR.
- Danych nie należy traktować jak wyroczni. Każdy przypadek medyczny jest inny, a sytuacja na SORpotrafi zmieniać się dynamicznie. Daje nam to jednak orientacyjny obraz sytuacji, jaką możemy zastać na miejscu.
- Trzeba pamiętać, że SOR to nie przychodnia i powinniśmy się tam kierować tylko w nagłych i pilnych przypadkach.
Są sytuacje, w których kolejka na SOR nie ma znaczenia. W przypadku realnego zagrożenia zdrowia i życia, albo kiedy w okolicy mamy tylko jeden Szpitalny Oddział Ratunkowy, udajemy się na miejsce bez zwracania uwagi na szczegóły. Kiedy jednak mieszkamy w większym mieście i mamy możliwość zastanowienia się, na który SOR się udać, warto sprawdzić, jak wygląda aktualny stan kolejki i możemy to zrobić samodzielnie i w bardzo krótkim czasie.
Czerwona strefa SOR Dawida Kacprzyka. Jak młody lekarz zajmował się najtrudniejszymi przypadkami
Sprawdź kolejkę na SOR w portalu pacjent.gov.pl
Na stronie internetowej pacjent.gov.pl możemy znaleźć wiele przydatnych informacji, a jedną z nich jest aktualny stan kolejek na SOR. Aby ją zobaczyć wybieramy na górnej belce opcję Na ratunek i klikamy w Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR).
Tam znajdziemy interaktywną mapę SOR-ów oraz listę wszystkich oddziałów wraz z adresami, numerami kontaktowymi oraz przyciskiem Sprawdź kolejki. Po kliknięciu go zobaczymy aktualny stan kolejki wraz z podziałem pacjentów na priorytety przyjęcia oraz średni czas oczekiwania.
Aktualny stan kolejki na SOR (fot. Inne)
Dzięki temu możemy zorientować się w sytuacji i w przypadku dużej kolejki udać się do innego oddziału. Musimy przy tym pamiętać, że SOR to specyficzne miejsce, w którym sytuacja potrafi się zmienić z minuty na minutę, więc podawane dane są danymi orientacyjnymi i mogą nie uwzględnić nagłych wypadków, jak np. przywiezienia osób z wypadku drogowego, które będą mieć najwyższy priorytet przyjęcia.
Czym są priorytety przyjęcia, czyli jak przyjmuje SOR?
Pamiętajmy, że SOR to nie jest przychodnia, gdzie pojawiamy się z numerkiem lub na określoną godzinę, a pierwszeństwo ma osoba czekająca najdłużej. Tutaj pierwszeństwo mają najbardziej pilne i zagrażające życiu lub zdrowiu przypadki.
Dlatego też na SOR mamy triaż, czyli wstępną selekcję pacjentów na jedną z pięciu kategorii:
- czerwona – najwyższy priorytet wymagający natychmiastowego przyjęcia,
- pomarańczowa – wysoki priorytet, przy którym kontakt z lekarzem powinien wynosić do 10 minut,
- żółty – średni priorytet, przy którym kontakt z lekarzem powinien nastąpić do 60 minut,
- zielony – niski priorytet, kontakt z lekarzem powinien wynosić do 120 minut,
- niebieskie – najniższy priorytet, kontakt z lekarzem powinien wynosić do 240 minut.
Na podstawie priorytetów i widoczne na stronie liczbie osób z danej kategorii, możemy orientacyjnie policzyć, ile czasu będziemy czekać w kolejce.
Pamiętajmy, że SOR nie jest miejscem, w którym powinny pojawiać się niegroźne urazy, stłuczenia, kilkudniowy ból ręki czy nogi lub przeziębienie. To przypadki, które powinniśmy zgłaszać do przychodni lub nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.
Afera w służbie zdrowia po publikacjach Zero.pl
Na portalu Zero.pl ujawniliśmy szereg nieprawidłowości związanych z funkcjonowaniem Warszawskiego Szpitala Południowego. Pracujący tam na stanowisku kierowniczym młody działacz Koalicji Obywatelskiej miał zarobić w szpitalach łącznie 1,6 mln zł.
Publikacje Zero.pl doprowadziły do odwołania rady nadzorczej Warszawskiego Szpitala Południowego, zarządu placówki oraz polityków z rad nadzorczych wszystkich spółek miejskich związanych z medycyną. Prokuratura Okręgowa w Warszawie prowadzi dwa śledztwa, w tym jedno dotyczące Dawida Kasprzyka, byłego już koordynatora SOR w Szpitalu Południowym.
Opisywane nieprawidłowości wywołały ogólnokrajową debatę na temat stanu służby zdrowia w Polsce i zarobków lekarzy. Premier Donald Tusk zapowiedział kontrole w szpitalach i zmiany w funkcjonowaniu opieki zdrowotnej.